DCAutomatiseringsGroep

Over Ons 

DC Automatiserings Groep is sinds 1984 actief in het leveren en ontwikkelen van financieel-administratieve oplossingen voor bloemisten en andere bedrijfstakken. Peter Tromp, de grondlegger van het bedrijf, was in die jaren zelf bloemist en legde zich toe op het ontwikkelen van software voor deze branche.
Vanuit deze ‘bloemistenoptiek’ zijn de programma’s vooral toegespits...

meer over ons

Laatste Nieuws 

meer laatste nieuws

Contact 

Onze helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00.


Na 17:00 kunt u de storing dienst bereiken van 17:00 tot 19:00 via het 06-nummer die u te horen krijgt als u onze helpdesk belt.

Op zaterdag is de storingsdienst bereikbaar van 10:00 tot 15:00.

 

 

 .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

telefoonnummer Telefoonnummer: (+31) 345 545080

 
 

Zondags gesloten!



neem contact met ons op

Hulp op Afstand - TeamViewer 

Indien u een gebruik/service overeenkomst op één van onze software producten heeft vallen de werkzaamheden ivm storingen/bugs aan dit product meestal binnen uw overeenkomst. Uitzondering die niet onder de overeenkomst vallen zijn b.v. backup's maken en overzetten naar een nieuw systeem, boekhoudkundige vragen/hulp, aanpassingen die u zelf kunt doen etc.

Alle overige handelingen op/voor uw systeem zoals opschonen, systeemwerkset etc. worden volgens onze voorwaarden aan u gefactureerd.

Voor wat betreft de DC Lintenprinter kunt u gratis gebruik maken van de helpdesk voor storingen aan de DC Lintenprinter. Alle overige werkzaamheden zoals o.a. het verkrijgen van letters/symbolen, logo's in het programma zetten etc. brengen wij de normale online support kosten in rekening.
Voor een herinstallatie van DC Print Pro.Net op een nieuw/ander systeem rekenen wij € 25,00 per installatie.
Voor de online support brengen wij € 19,50 per 15 minuten in rekening met een minimum van 15 minuten.

Met ingang van 25-5-18 is het zo dat als u dit bestand download en de inlogcode telefonisch aan ons doorgeeft u automatisch akkoord gaat met onze bovenstaande voorwaarden, onze algemene voorwaarden en onze  verwerkingsovereenkomst (wet AVG)
Go to top of page

copyright ©  DCAG.nl

UBL READY